买的牛奶变质了、怎么理赔，淘宝买到变质牛奶怎么赔偿(图)

买的牛奶变质了、怎么理赔，淘宝买到变质牛奶怎么赔偿

很多朋友都喜欢喝牛奶，买牛奶可以直接去超市买，也可以从淘宝买，都是比较方便的。但有时候如果运气不好，也可能会买到变质的牛奶，就让人比较苦恼，这时候可以申请理赔的，很多朋友对这方面理赔不是太清楚。那么买的牛奶变质了、怎么理赔，淘宝买到变质牛奶怎么赔偿？

买的牛奶变质了可以找厂家或者销售者理赔，不仅仅要理赔牛奶的价款，还可以要求支付价款十倍的赔偿金，而且如果喝了变质的牛奶导致身体不适的话，所用的医疗费也是可以主张赔偿的。如果厂家或者销售者不愿意赔偿，可以打消费者热线或者找当地工商局投诉。

淘宝买到变质牛奶赔偿方法比较简单，首先要把变质的牛奶拍图片，可以直接找卖家协商赔偿，如果卖家拒绝处理，可以让淘宝店小二介入处理，并且附上和卖家的聊天记录以及变质牛奶图片，淘宝会根据情况来判断，如果判定卖家要赔偿，会直接把钱赔付给消费者。

要注意的是，无论是在线上还是线下买的牛奶，变质如果是自身原因引起的，是没有赔偿的，比如保存不当，但如果是买来就已经变质了，这种是完全可以理赔的。

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